Edenicsoap
Ответы на ваши вопросы!
Всем привет! Решили сделать небольшую подборочку часто задаваемых вопросов, так как их часто поступает очень много примерно одного содержания
✍ Вопрос: Почему Edenicsoap, что это вообще значит?
Ответ: «edenic» – в переводе с английского «райский, эдемский». Это прилагательное редко употребляется и используется в основном в поэзии. Так как мы стараемся создавать уникальную продукцию и придерживаться высокого качества исполнения, потому и выбрала такое название – оно уникально и почти не встречается, так же как и наши изделия 😇, ну а «soap» - мыло, как основной ингредиент😉 ⠀
✍ Вопрос: Почему меняются сроки изготовления?
Ответ: Сроки изготовления указаны к каждому товару. Они могут меняться перед праздниками, как правило за 1-2 недели формируются очереди и первыми выполняются заказы, которые полностью оплачены. Вы всегда можете уточнить очередь при заказе, о чем есть упоминание в правилах магазина или же просто заказывать заранее, когда еще очереди нет и рассчитывать на скорое выполнение вашего заказа
✍ Вопрос: Какие ингредиенты вы используете, можно ли дарить ваши сувениры детям?
Ответ: Используем максимально натуральные ингредиенты, прошедшие сертификацию. Основной материал продукции – мыльная основа sls free (без ПАВов). Дарить детям можно и даже нужно! Вы можете сообщить мастеру во время переписки о наличии аллергии, обязательно учтем ваши пожелания при выполнении заказа🤗 ⠀
✍ Вопрос: Почему мыло не мылится как магазинное и/или у других производителей?
За пену в мыле отвечают поверхностно-активные вещества (ПАВы). Их наличие позволяет мылу создавать обильную пену при намыливании, к сожалению обратная сторона - пересушивание кожи и смывание защитного слоя, который защищает кожу от вредного воздействия внешней среды и аллергенов, способствует более быстрому износу и старению. Мыло ручной работы именно тем и отличается от магазинного, что в нем отсутствуют ПАВы, так как не использеутся промышленной способ изготовления. Если вы купили мыло и оно обильно пенится, значит это мыло содержит данные вещества и не является sls free (свободным от ПАВов).
Ну вот, на этом все… 😅
Если у вас еще остались какие-то вопросы – с удовольствием ответим в комментариях...
Прекрасного вам дня и отличного настроения!😚 ⠀
Ваш Edenicsoap